Kontaktirajte nas
Ukoliko nas kontaktirate zbog zamene ili povraćaja novca, molimo Vas da nam pošaljete broj porudžbine i fotografiju fiskalnog računa.
Česta pitanja
Da li su brojevi obuće standardni ?
Ispod svakog proiyvoda obuće nalazi se tabela veličina gde možete precizno odrediti svoj broj. Ukoliko niste sigurni predlažemo broj veći.
Kako se rešavaju zamene ili reklamacije?
Ukoliko Vama je potrebna zamena ili reklamacija popunite kontakt formu i navedite vaše podatke kao i broj porudzbine.Rok za odgovor je do 48 sati.
Koliko se čeka na dostavu ?
Rok za isporuku je do 3 dana.Kurir ce Vam proslediti poruku pre dostave.Takodje imate mogućnost da paket preusimerite na paketomat.Ovu opciju možete odabrati nakon što dobijete poruku da je paket poslat.